Публичная оферта о заключении агентского договора с Dropmoney

1. Термины

Сервис, Dropmoney — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу dropmoney.ru, обеспечивающий приём пожертвований Зрителей в пользу Стримеров, обработку платежей, фискализацию операций, формирование и выплату вознаграждения, а также сопутствующие услуги (виджеты, OBS-интеграции, статистика, аналитика, чат-бот, прочее).

Агент — Индивидуальный предприниматель Авакян Давид Грачевич (ИНН 237205310032, ОГРНИП 326508100243998), являющийся правообладателем Сервиса и стороной настоящей оферты.

Принципал, Стример — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), либо индивидуальный предприниматель, имеющий публичную аудиторию (трансляции, видеоконтент, иные публичные форматы), и заключивший с Агентом настоящий агентский договор путём акцепта оферты.

Зритель — лицо, направляющее в пользу Принципала пожертвование через Сервис на условиях оферты зрителя.

Пожертвование — добровольная безвозмездная передача Зрителем денежных средств в пользу Принципала в общеполезных целях (ст. 582 ГК РФ).

Платёжный шлюз — внешний сервис интернет-эквайринга. Используется АО «ТБанк».

Лицевой счёт — внутренний учётный регистр Сервиса, отражающий движение денежных средств, причитающихся Принципалу, и состояние его расчётов с Агентом.

Аккаунт — учётная запись Принципала в Сервисе, создаваемая в результате регистрации.

Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу dropmoney.ru/terms-streamer, являющийся публичной офертой Агента в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

2. Стороны и предмет договора

2.1. Настоящая оферта адресована неограниченному кругу физических лиц, самозанятых и индивидуальных предпринимателей, отвечающих признакам Принципала.

2.2. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязанность от своего имени, но за счёт Принципала, на основании ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершать в интересах Принципала следующие юридические и фактические действия:

• принимать от Зрителей в свой адрес пожертвования, адресованные Принципалу;
• обеспечивать функционирование Сервиса как технической инфраструктуры для приёма таких пожертвований;
• осуществлять фискализацию операций в соответствии с законодательством Российской Федерации, формируя кассовые чеки с признаком агента и сведениями о Принципале как поставщике (получателе);
• аккумулировать поступившие в пользу Принципала пожертвования на расчётном счёте Агента и отражать их на Лицевом счёте Принципала;
• осуществлять выплаты Принципалу за вычетом агентского вознаграждения и удержаний, установленных применимым законодательством;
• предоставлять Принципалу сопутствующие сервисные функции: виджеты OBS, чат-функционал, целевые сборы (goals), статистику и аналитику, и иные функции, доступные в Сервисе.

2.3. Агент действует исключительно как коммерческий агент Принципала по гражданско-правовому агентскому договору. Агент не является:

• оператором по приёму платежей физических лиц по смыслу Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ;
• кредитной или некредитной финансовой организацией;
• оператором электронных денежных средств;
• стороной отношений между Принципалом и Зрителем в части содержания и обстоятельств совершения пожертвования.

3. Регистрация и порядок акцепта оферты

3.1. Для использования Сервиса Принципал должен зарегистрировать Аккаунт. Регистрация осуществляется путём аутентификации через поддерживаемые в Сервисе провайдеры (Google, Twitch, Telegram и иные) либо путём создания локальной учётной записи.

3.2. При регистрации Принципал обязан предоставить достоверные сведения о себе, включая, как минимум:

• фамилию, имя, отчество (для физических лиц) либо наименование (для индивидуальных предпринимателей);
• контактный адрес электронной почты;
• контактный абонентский номер (телефон);
• идентификатор канала или площадки, на которой ведётся трансляция (при необходимости);
• статус налогоплательщика (физическое лицо / самозанятый / индивидуальный предприниматель);
• при выплатах — банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

3.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Принципалом любого из следующих действий:

• проставление отметки о согласии с офертой при регистрации в Сервисе;
• фактическое начало использования Сервиса для приёма пожертвований (публикация ссылки на персональную страницу, размещение виджета на трансляции, получение первого пожертвования и иные подобные действия);
• принятие первой выплаты от Агента.

3.4. С момента акцепта оферты между Принципалом и Агентом считается заключённым агентский договор на условиях, изложенных в настоящей оферте и приложениях к ней.

3.5. Совершая акцепт, Принципал подтверждает, что:

• достиг 18 лет, обладает полной дееспособностью;
• ознакомился с офертой полностью и принимает её условия без оговорок;
• ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных на её условиях;
• не находится под санкциями, ограничивающими использование Сервиса;
• самостоятельно несёт обязанности по уплате налогов и сборов с сумм, причитающихся ему как Принципалу.

4. Полномочия и обязанности Агента

4.1. Агент в рамках исполнения настоящего договора:

• принимает пожертвования Зрителей через Платёжный шлюз;
• обеспечивает работоспособность Сервиса с разумной степенью заботливости;
• отражает поступления, удержания и выплаты на Лицевом счёте Принципала;
• осуществляет фискализацию операций;
• выплачивает Принципалу денежные средства по правилам раздела 8;
• формирует и предоставляет Принципалу отчёт о ходе исполнения поручения;
• обеспечивает разумные меры защиты информации Принципала.

4.2. Агент не обязан проверять адекватность размера пожертвования, личность Зрителя сверх объёма, требуемого законодательством, а также мотивы Зрителя при совершении пожертвования.

4.3. Агент вправе:

• в одностороннем порядке вводить, изменять и отменять функции Сервиса, лимиты, ограничения, в том числе временные;
• привлекать третьих лиц (платёжные шлюзы, ОФД, операторов фискальных данных, банки, ИТ-подрядчиков, провайдеров облачной инфраструктуры) для исполнения поручения, оставаясь ответственным за их действия в объёме, установленном законом;
• проводить регламентные и аварийные работы, временно ограничивая работу Сервиса с предварительным уведомлением, а в неотложных случаях — без предварительного уведомления;
• проводить процедуры проверки операций (compliance) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём;
• удерживать причитающиеся ему агентское вознаграждение и иные суммы, подлежащие удержанию по настоящей оферте, из поступлений на Лицевой счёт Принципала.

5. Обязанности Принципала

5.1. Принципал обязуется:

• предоставлять Агенту достоверные сведения о себе и поддерживать их в актуальном состоянии;
• использовать Сервис добросовестно и в соответствии с офертой и применимым законодательством;
• не использовать Сервис для приёма средств, которые с экономической точки зрения являются оплатой товаров, работ, услуг, цифрового контента, прав доступа или иных возмездных благ, предоставляемых Зрителю Принципалом;
• обеспечивать соответствие своего контента требованиям раздела 6;
• самостоятельно уплачивать установленные применимым законодательством налоги, сборы, страховые взносы с сумм, причитающихся ему как Принципалу;
• не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, не разглашать пароли, токены, ключи доступа, обеспечивать конфиденциальность учётных данных;
• незамедлительно уведомлять Агента о случаях несанкционированного доступа к Аккаунту;
• хранить переписку с Агентом и подтверждения выплат в течение не менее 3 (трёх) лет.

5.2. Принципал самостоятельно отвечает за:

• правомерность приёма пожертвований применительно к своему правовому статусу;
• выполнение обязательств перед налоговыми органами;
• учёт получаемых сумм в собственной отчётности (для самозанятых и ИП);
• отношения со своей аудиторией, в том числе содержание трансляций и контента.

6. Содержание контента и его соответствие законодательству

6.1. Принципал гарантирует, что контент (трансляции, видеозаписи, тексты, изображения, иное), в связи с которым ведётся сбор пожертвований через Сервис, не нарушает применимое законодательство и, в частности, не содержит:

• материалов, признанных в установленном порядке экстремистскими, террористическими или содержащих публичные призывы к таковой деятельности;
• сведений, унижающих честь и достоинство, разжигающих ненависть или вражду по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии;
• детской порнографии, сцен насилия в отношении детей, иных материалов, оборот которых запрещён;
• информации о способах изготовления, приобретения или использования наркотических средств, психотропных веществ, оружия, взрывчатых веществ, ядов;
• сведений, побуждающих к самоповреждению или суициду;
• сведений, содержащих признаки клеветы, оскорбления, рекламы азартных игр, обмана потребителей;
• материалов, нарушающих авторские, смежные, патентные, иные исключительные права третьих лиц без получения соответствующего разрешения правообладателя;
• сведений, признанных запрещёнными к распространению на территории Российской Федерации;
• иной информации, распространение которой запрещено применимым законодательством.

6.2. При обнаружении нарушения Агент вправе незамедлительно приостановить операции по Лицевому счёту Принципала, заблокировать Аккаунт без предварительного уведомления и в случаях, установленных законом, передать сведения о Принципале в компетентные органы.

6.3. Использование Сервиса лицами, признанными в установленном порядке иностранными агентами либо к которым применены санкции Российской Федерации или международные санкции, не допускается. Принципал гарантирует, что не относится к таким лицам, и обязуется незамедлительно уведомить Агента в случае изменения такого статуса.

7. Агентское вознаграждение

7.1. Агент за исполнение настоящего поручения получает от Принципала агентское вознаграждение в размере 5 (пяти) процентов от суммы каждого пожертвования, поступившего на Лицевой счёт Принципала.

7.2. Агентское вознаграждение удерживается Агентом из поступающих в пользу Принципала сумм при их зачислении на Лицевой счёт. Принципал считается уплатившим Агенту вознаграждение в полном объёме в момент удержания.

7.3. Помимо агентского вознаграждения из сумм, поступающих в пользу Принципала, могут удерживаться:

• комиссии Платёжного шлюза и эмитентов банковских карт за приём платежей (если они взимаются с получателя и не покрываются Зрителем);
• комиссии за перевод денежных средств на банковские реквизиты Принципала при выплате;
• суммы, подлежащие удержанию во исполнение требований уполномоченных государственных органов;
• суммы возвратов пожертвований Зрителям, осуществлённых на условиях оферты зрителя;
• иные обоснованные расходы Агента, понесённые им в связи с исполнением поручения.

7.4. Размер агентского вознаграждения и порядок удержаний могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке с публикацией соответствующих изменений в Сервисе и/или на странице тарифов, с учётом раздела 18 оферты.

7.5. Агент применяет упрощённую систему налогообложения и не начисляет НДС на сумму агентского вознаграждения.

8. Порядок выплат Принципалу

8.1. Денежные средства, причитающиеся Принципалу за вычетом удержаний по разделу 7, выплачиваются Принципалу на основании его заявки на вывод, оформляемой в Аккаунте.

8.2. Минимальная сумма единовременного вывода — 100 (сто) рублей.

8.3. Выплата осуществляется на банковские реквизиты Принципала, указанные в Аккаунте. Принципал отвечает за корректность реквизитов; Агент не несёт ответственности за зачисление на счёт иного лица, если реквизиты были указаны Принципалом некорректно.

8.4. Срок проведения выплаты с момента подачи заявки — в течение 24 (двадцати четырёх) часов при отсутствии оснований для проведения проверки.

8.5. При наличии у Агента разумных оснований полагать, что операция содержит признаки сомнительной (в соответствии с критериями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ и подзаконных актов Банка России), Агент вправе провести проверку операции и/или личности Принципала. Срок проведения проверки — до 90 (девяноста) календарных дней. В рамках такой проверки Агент вправе:

• приостановить операции по Лицевому счёту;
• запросить у Принципала документы и пояснения, подтверждающие легальный источник средств, право на ведение трансляций, отсутствие санкционных ограничений, иные обстоятельства;
• отказать в проведении операции с возвратом пожертвования Зрителю или иным правомерным способом, в случае если по результатам проверки выявлены признаки нарушения закона.

8.6. Принципал обязуется содействовать Агенту в проведении проверки, в том числе предоставлять запрошенные документы в разумный срок. Уклонение от содействия может являться основанием для отказа в проведении выплаты.

8.7. Принципал обязан хранить уведомления о выплатах и пользовательскую переписку с Агентом в течение срока, установленного применимым законодательством.

9. Налогообложение Принципала

9.1. Получение Принципалом денежных средств в рамках настоящей оферты порождает у Принципала самостоятельные налоговые и иные публично-правовые обязанности, которые Принципал исполняет за свой счёт и в установленном законодательством порядке.

9.2. Принципал, имеющий статус самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход): обязуется фиксировать получаемый доход в приложении «Мой налог», уплачивать налог на профессиональный доход в установленном порядке, формировать чеки в адрес Агента на сумму выплат, если выплаты квалифицируются как доход от его деятельности.

9.3. Принципал, имеющий статус индивидуального предпринимателя, самостоятельно отражает выплаты в собственной налоговой отчётности и уплачивает налоги в соответствии с применяемой им системой налогообложения.

9.4. Принципал — физическое лицо без статуса самозанятого или индивидуального предпринимателя самостоятельно несёт ответственность за квалификацию получаемых пожертвований применительно к собственному налоговому статусу и за уплату соответствующих налогов и сборов.

9.5. Агент не является налоговым агентом в отношении выплачиваемых Принципалу сумм по налогу на доходы физических лиц, поскольку выплаты осуществляются в рамках агентского договора как перечисление средств принципала, а не выплата вознаграждения. Принципал самостоятельно декларирует и уплачивает соответствующие налоги.

9.6. Принципал освобождает Агента от любой ответственности перед налоговыми органами и иными лицами за неисполнение Принципалом своих налоговых обязанностей.

10. Фискализация по 54-ФЗ

10.1. Агент применяет онлайн-кассу и обеспечивает фискализацию каждого пожертвования в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

10.2. В кассовом чеке указываются: признак агента (тег 1057), сведения о Принципале как поставщике (получателе средств) в объёме, требуемом нормами ФФД, контактные данные Зрителя для направления электронного чека.

10.3. Принципал предоставляет Агенту необходимые сведения о себе для корректного формирования чека (наименование, контактный номер, идентификатор) и гарантирует достоверность таких сведений.

11. Отчёт Агента

11.1. Отчёт Агента предоставляется Принципалу в форме доступа к Лицевому счёту в Аккаунте, в котором отражаются: сумма каждого пожертвования, дата, идентификатор операции, удержанное агентское вознаграждение, иные удержания, остаток к выплате, статус выплаты.

11.2. Принципал обязан проверять корректность отражения операций в Аккаунте. Возражения по отчёту направляются Агенту в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты совершения соответствующей операции на адрес support@dropmoney.ru. По истечении указанного срока операции считаются принятыми Принципалом без возражений (п. 3 ст. 1008 ГК РФ).

11.3. По письменному запросу Принципала Агент в разумный срок предоставляет в электронной форме подписанный отчёт за указанный период.

12. Запрещённые действия Принципала

12.1. Принципалу запрещается:

• использовать Сервис для приёма платежей в обход законодательства Российской Федерации, в том числе для целей, требующих лицензирования или специальной правоспособности, которой Принципал не обладает;
• предлагать Зрителям возмездное предоставление товаров, работ, услуг, цифрового контента, доступа, скидок, бонусов и иных встречных предоставлений за пожертвование;
• использовать Сервис для финансирования избирательных кампаний, общественно-политической деятельности в обход законодательства о финансировании политической деятельности;
• использовать Сервис в целях, нарушающих санкционные и валютные ограничения, в том числе для приёма средств в пользу лиц, в отношении которых применены санкции Российской Федерации;
• предоставлять Зрителям ложные сведения о цели сбора, о себе, о связи с третьими лицами;
• передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, продавать, дарить, иным образом отчуждать Аккаунт;
• совершать действия, нарушающие работу Сервиса, обходить технические ограничения, использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, проводить DDoS-атаки и иные противоправные действия;
• использовать Сервис для имитации пожертвований, многократного использования одних и тех же платёжных средств в обход правил Платёжного шлюза, иной злонамеренной деятельности.

13. Блокировка аккаунта и приостановление операций

13.1. Агент вправе по собственному усмотрению временно приостановить операции по Аккаунту, ограничить функциональность, заблокировать Аккаунт полностью или частично, при наличии любого из следующих обстоятельств:

• нарушение Принципалом настоящей оферты;
• выявление признаков подозрительных операций по Лицевому счёту;
• получение Агентом обоснованных претензий третьих лиц или правоохранительных органов в отношении Принципала или его контента;
• наличие у Агента разумных оснований полагать, что продолжение работы с Аккаунтом причинит ущерб Агенту, Принципалу, иным пользователям Сервиса или третьим лицам;
• длительное (более 12 месяцев) неиспользование Аккаунта;
• предоставление Принципалом недостоверных сведений о себе;
• требование уполномоченных государственных органов;
• прекращение работы Сервиса по решению Агента.

13.2. При блокировке Аккаунта остаток денежных средств на Лицевом счёте, не подлежащих удержанию по основаниям настоящей оферты или закона, выплачивается Принципалу в порядке раздела 8 после устранения обстоятельств, послуживших основанием для блокировки. Если устранение невозможно — выплата осуществляется по результатам проверки.

13.3. Денежные средства, в отношении которых установлено их незаконное происхождение или незаконный способ получения, возвращаются Зрителю либо удерживаются по требованию уполномоченных государственных органов.

14. Ответственность сторон

14.1. Сервис предоставляется Принципалу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Агент прилагает разумные усилия к обеспечению работоспособности Сервиса, но не гарантирует его непрерывной, безошибочной, мгновенной работы либо его соответствия любым ожиданиям Принципала.

14.2. Агент не несёт ответственности за:

• содержание контента Принципала и его правовые последствия;
• отношения Принципала с третьими лицами (Зрителями, площадками трансляций, правообладателями, налоговыми органами);
• упущенную выгоду Принципала, в том числе обусловленную приостановкой работы Сервиса;
• несвоевременное или неполное зачисление пожертвований по причинам, зависящим от Платёжного шлюза, банков, операторов связи, ОФД и иных третьих лиц;
• действия Принципала, повлёкшие блокировку его Аккаунта или Лицевого счёта;
• сбои, вызванные обновлениями программного обеспечения, регламентными работами;
• несанкционированный доступ к Аккаунту Принципала, произошедший не по вине Агента;
• претензии Зрителей в отношении содержания и обстоятельств совершения пожертвования.

14.3. Совокупный размер ответственности Агента перед Принципалом ограничен суммой агентского вознаграждения, фактически уплаченного Принципалом Агенту за 3 (три) календарных месяца, предшествующие моменту возникновения основания ответственности, но не более 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

14.4. Принципал отвечает за достоверность предоставленной информации, за свой контент, за исполнение налоговых обязанностей, за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта (в том числе если они совершены третьим лицом, получившим доступ по вине Принципала).

14.5. Принципал возмещает Агенту убытки, понесённые Агентом в связи с претензиями третьих лиц (включая Зрителей, правообладателей, государственных органов), если такие претензии связаны с действиями Принципала, его контентом или нарушением им оферты.

15. Интеллектуальная собственность

15.1. Все исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, тексты, логотипы, иные элементы, принадлежат Агенту или иным правообладателям, уполномочившим Агента на их использование.

15.2. Принципалу предоставляется ограниченное, неисключительное, отзывное право использования Сервиса для собственного приёма пожертвований через Аккаунт, исключительно в рамках функциональности Сервиса. Это право не может быть передано третьим лицам и прекращается одновременно с прекращением действия настоящей оферты или блокировкой Аккаунта.

15.3. Принципал гарантирует наличие у него прав на размещаемый им в Сервисе контент (тексты, изображения, никнейм, логотипы и пр.) и предоставляет Агенту неисключительную безвозмездную лицензию на использование такого контента в объёме, необходимом для исполнения настоящей оферты, в том числе для отображения в фискальных чеках, отчётах, статистике, демонстрации в публичной части Сервиса и т.д.

15.4. Принципал отвечает за нарушение прав третьих лиц на размещаемый им контент.

16. Конфиденциальность и персональные данные

16.1. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении сведений, ставших им известными в связи с исполнением настоящей оферты, и не разглашать их третьим лицам, кроме случаев, когда такое разглашение прямо предусмотрено законом или необходимо для исполнения обязательств.

16.2. Принципал даёт Агенту согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных.

16.3. Принципал самостоятельно обеспечивает правомерность сбора и обработки персональных данных Зрителей в части, не относящейся к функциям Агента (например, при использовании Принципалом собственных сторонних сервисов аналитики на странице трансляции).

17. Срок действия и расторжение договора

17.1. Договор действует с момента акцепта оферты Принципалом и до его расторжения одной из сторон в порядке настоящего раздела либо в случаях, предусмотренных законодательством.

17.2. Принципал вправе в любое время расторгнуть договор путём подачи заявления о закрытии Аккаунта через интерфейс Сервиса или направления соответствующего заявления на адрес support@dropmoney.ru. Договор считается расторгнутым в момент выплаты Принципалу остатка денежных средств с Лицевого счёта и закрытия Аккаунта.

17.3. Агент вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор:

• при нарушении Принципалом оферты;
• при выявлении недостоверности сведений, предоставленных Принципалом;
• при наличии оснований, предусмотренных разделом 13;
• при прекращении работы Сервиса в целом — с уведомлением Принципала за 30 (тридцать) календарных дней.

17.4. Расторжение договора не освобождает стороны от обязательств, возникших до момента расторжения, в том числе от обязательств по выплате денежных средств и предоставлению отчётов.

18. Изменение условий оферты

18.1. Агент вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размер агентского вознаграждения, перечень удержаний и иные условия.

18.2. Новая редакция оферты публикуется по адресу dropmoney.ru/terms-streamer. Изменения вступают в силу:

• в части, ухудшающей положение Принципала (повышение комиссии, введение новых удержаний, существенное ограничение функциональности) — по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с даты публикации;
• в иных случаях — с момента публикации.

18.3. Использование Сервиса Принципалом после вступления изменений в силу означает его согласие с такими изменениями. Если Принципал не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть договор в порядке п. 17.2 до даты вступления изменений в силу.

19. Форс-мажор

19.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в том числе: стихийных бедствий, военных действий, террористических актов, эпидемий и пандемий, актов органов государственной власти, существенно ограничивающих исполнение оферты, длительных перебоев в работе сетей связи или энергоснабжения, действий третьих лиц (включая Платёжный шлюз, банки, ОФД), повлёкших невозможность исполнения.

19.2. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы.

20. Разрешение споров

20.1. Все споры разрешаются путём переговоров.

20.2. Сторона, считающая своё право нарушенным, направляет другой стороне письменную претензию на электронный адрес стороны или иные известные контакты, с подробным описанием существа требования и приложением подтверждающих документов. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

20.3. При невозможности досудебного урегулирования спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Агента в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации. Если применимым законодательством обязательно установлена иная подсудность (в частности — подсудность по месту жительства потребителя при наличии у Принципала статуса потребителя), применяется обязательная подсудность.

20.4. К договору применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

21. Реквизиты Агента